نظام إلكتروني يُتيح حركات بيع وشراء السِلع والخدمات والمعلومات عبر الإنترنت ، كما يُتيح أيضا الحركات الإلكترونية التي تدعم توليد العوائد مثل عمليات تعزيز الطلب على تلك السِلع والخدمات والمعلومات، حيث إن التجارة الإلكترونية تُتيح عمليات دعم المبيعات وخدمة العملاء عبر الإنترنت.